Versandinformationen

Wir arbeiten mit verschiedenen Versanddienstleistern zusammen.

- Unser Standard Versanddienstleister für den Paketversand ist DPD. Die Regellaufzeit beträgt 2 - 3 Werktage.

- Artikel die nicht als Paket versand werden können, werden von uns per Spedition mit DBSchenker oder Dachser versendet. Die Regellaufzeit ist 4 - 5 Werktage.

- Bitte beachten Sie, dass wir keine Packstationen oder Postfächer beliefern.

- Sie bekommen zu fast jeder Sendung von uns eine E-Mail mit der Sendungsnummer, so dass Sie jederzeit einsehen können, wo Ihr Paket gerade ist und wann es ankommt.

- Avisierung (Speditionsversand) kostet 10 Euro zusätzlich.

Für unsere Kunden mit einer Lieferadresse ausserhalb Deutschlands (Österreich, Schweiz, weltweit, ...): Bitte fragen sie die Versandkosten (und ggf. Zollabfertigung) an. Klicken Sie in der Bestellabwicklung auf "Abholung" und schreiben Sie ins Kommentarfeld einen Hinweis für uns. Wir melden uns dann zeitnah bei Ihnen zurück.

Bei Speditionsversand erfolgt die Lieferung der Ware immer "frei Bordsteinkante".
Eine Verbringung der Ware ins Haus oder einer Wohnung sind nicht enthalten, können aber gegen Aufpreis angeboten werden.

Bitte geben Sie bei Ihrer Bestellung von Speditionsartikeln immer Ihre Telefonnummer an.
Speditionslieferungen werden nur werktags und bis spätestens 15:30 Uhr (je nach Vereinbarung) zugestellt.

Für Lieferverzögerungen, die aufgrund von falscher Angaben bzgl. der Lieferadresse oder der Telefonnummer für den Speditionsversand entstehen, können wir keine Haftung übernehmen.

Ihre Bestellung ist spätestens 24 Std. nach Zahlungseingang versandfertig und wird unserem Logistikpartner (DPD oder Spedition) übergeben. Sie erhalten Ihre DPD-Sendung nach maximal 3 - 4 Werktagen. Bei Speditionsversand erhalten Sie diese nach ca. 5 Werktagen.

Sollten Sie Waren schneller benötigen, kontaktieren Sie uns. Gegen Aufpreis können wir eilige Bestellungen vorziehen und per Express versenden.